Сейчас посылки отправляются с номерами узбекской почты, поэтому в трекинге может появляться Узбекистан. Это техническая особенность — на деле посылка идёт напрямую в нужную страну.

Как только отправление поступит на наш склад в Германии, вы получите уведомление по e-mail, а статус обновится на сайте.

Для тех, кто отправляет в Россию: после выхода из транзитного пункта до сортировки в Москве обновления могут отсутствовать до 7 дней — это нормально.

Для тех, кто отправляет в Казахстан, обновления появляются только после сортировки в Актобе — в пути посылка обычно находится 10–14 дней.